當災害發生時（特別是發生後不久），由於消防員及其他救護人員到達事發現場需時，所以，我們不能只依靠政府人員的救助（“公助”）。此時，發揮“自助”及“互助”精神，便是拯救自身及他人安全，減低災難事故所造成的傷害的最有力保障。

• 平日，我們要學習正確的防災知識；在災害發生時，守護自己的生命；
• 災害發生時，在能確保自己安全的情況下，我們應協助有需要的人；
• 防災正確觀念應是“先自助、再互助、後公助”。根據各類災害的應對經驗，約八成災害的救援可以通過自助及互助完成。所以，加強平日定期演習和高度防災意識，落實自助和互助，不能過度依賴政府救援，將可大大減輕災難及意外事件帶來的傷亡。

為應對突發災難，家中應時常準備好緊急避難物資，依家人數目準備適量的藥品及食物，放在熟悉的逃生路線起點或隨手可得的地方，並經常檢查物品可用期限，定期更新替換。

為便於應急自救，應在家設有急救箱。急救箱內應備有以下物品，以便發生意外時，能立即進行初步處理。

（應定期檢查物品的有效期及進行替補）