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以下介紹常見電話詐騙及網絡詐騙的手法及針對相關騙案特徵提供應對方法:
一、 電話詐騙
常見的電話詐騙手法有「公檢法詐騙」及「猜猜我是誰」:
騙徒假冒政府機關人員對事主進行威嚇,要脅其配合調查及騙取款項…… (更多詳情及應對方法)
騙徒假冒政府機關人員對事主進行威嚇,要脅其配合調查及騙取款項。
- 掌握事主身份:騙徒可於電話中直接說出事主之姓名、證件號碼(回鄉證、內地身份證等)等事先從不法渠道取得的個人資料,加強其所假冒身份之可信性;
- 騙徒假扮身份:騙徒會自稱內地公安、網絡安全中心、反詐騙中心、本澳各政府部門人員;又或快遞公司、電訊公司、銀行等企業職員……
- 訛稱理由:事主的電話號碼或銀行帳戶涉及嚴重犯罪(例如詐騙、清洗黑錢)、身份資料被盜用、快遞包裹藏有違禁品、涉嫌散播不實網絡訊息或電話短訊等……
- 將電話轉線:假冒公安、檢察院或法院人員的騙徒,會直指事主涉及犯罪,要求其進行線上及視頻辦案,並向其展示身穿制服及配戴工作證之畫面、偽造的拘捕令、資產凍結管制令、保密協議等政府文件,令事主深信騙徒訛稱的「國家機關人員」身份;
- 孤立事主:騙徒會以案件泄露將對事主或身邊親友不利為由進行要脅,要求事主對任何人均須保密,甚至會要求事主自行反鎖於住所、租住酒店以確保事主斷絕與外界聯繫、孤立無援;
- 要求配合:以進行“資金審查”或“取保候審”為由,威脅事主匯款到“安全帳戶”;誘騙事主下載不明手機應用程式及開啟“同屏功能”,暗中窺探事主的網上銀行帳號、密碼及驗證碼,又或要求事主自行登入虛假政府網站輸入個人及網上銀行登入資料,伺機盜取其帳戶款項。
有騙徒會教唆事主以前往外國留學、參與海外學術競賽、向外地房東出示資金證明等藉口,甚至自行拍攝假裝被綁架之影片,向家人籌集騙徒要求之款項;而當騙徒發現事主無支付能力,便會要求其執行「特別任務」以換取騙徒訛稱之「戴罪立功」之機會,包括協助騙徒派發拘捕令或替騙徒架設犯罪窩點。最終,具支付能力之事主將招致巨額損失,而無法支付騙款之事主將被騙徒利用,參與詐騙活動; 更甚者,騙徒會設法誘騙事主離開本澳(例如以到外地擔任“污點證人”為由等),獨自前往東南亞等地,最終事主將身犯險境、被犯罪集團利用進行不法活動、又或以此勒索其家人,後果不堪設想。
整個行騙過程可以長達數月,即使初期事主選擇掛線,騙徒亦會展現出無比耐性不斷嘗試接觸事主,軟硬兼施,一方面強調事主涉及之案件嚴重、牽連甚廣,另一方面表現出關心事主希望為事主解決麻煩;期間騙徒並不急於馬上提出與「金錢」有關之訴求,而是著重透過各種話術、心理陷阱從而掌握事主潛在弱點,以逐步對其洗腦及操控,部分事主即使在被真實之司警人員接觸後仍對騙徒深信不疑。
應對方法
- 倘接到任何宣稱自己陷入境內或境外犯罪之電話,即時掛斷電話,並立刻致電司警局防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993以查詢及核實電話真偽;切勿聽從來電者提供之自行於網上查核對方身份之方法;
- 保持冷靜,切勿相信任何來自“境外”且自稱為國家機關人員的來電;
- 謹記三點:“拒絕”,“掛線”,“致電”;
- 通話若涉銀行帳戶密碼、驗證碼、轉帳匯款、資金審查、安全帳戶、下載不明手機應用程式、啟用同屏功能,一概堅決“拒絕”;
- 接到不明來電索取個人資料,要求電話辦案,立即“掛線”;
- 多關心身邊親友,尤其出現行踪隱秘、與他人通話時遮遮掩掩、突然索取巨款等異常情況。
2. 猜猜我是誰
近年,騙徒致電時能說出事主的姓名或暱稱,要其猜測身份,並冒認是事主所說出的親友,著其儲存騙徒自稱的新電話號碼,並以“身在內地需借錢解困”或其他理由急需借款,再要求事主進行轉帳……(更多詳情及應對方法)
近年,騙徒致電時能說出事主的姓名或暱稱,要其猜測身份,並冒認是事主所說出的親友,著其儲存騙徒自稱的新電話號碼,並以“身在內地需借錢解困”或其他理由急需借款,再要求事主進行轉帳;另外,亦有騙徒針對高齡人士,訛稱其兒子、女婿或其他親屬涉及刑事案件被捕,要求見面交收“賠償款項”。
應對方法
- 謹記三點:“拒絕”、“掛線”、“致電”;
- 如接到親友表示正身陷麻煩(如涉及刑事案件被捕、遭遇意外等),必須要保持冷靜,第一時間以過往慣常方式與該名親友或其相熟人士聯絡,謹慎求證;以及致電司警局防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助;
- 一旦遇騙,無論有沒有損失,主動致電警方提供資料或求助。
二、 網戀詐騙
騙徒假扮建築師、飛機師、軍人、王子等“成功人士”,在網絡社交平台主動結識事主,並經常噓寒問暖、用甜言蜜語博取歡心,進而發展網戀關係。等到時機成熟,騙徒就會以重病或遭遇意外就醫…… (更多詳情及應對方法)
騙徒假扮建築師、飛機師、軍人、王子等“成功人士”,在網絡社交平台主動結識事主,並經常噓寒問暖、用甜言蜜語博取歡心,進而發展網戀關係。等到時機成熟,騙徒就會以重病或遭遇意外就醫、生意資金周轉困難、聲稱向事主寄送貴重禮物後由第三方(由騙徒假扮之海關、物流公司人員)向事主要求繳付相關費用(如關稅、運費、保險)、教授事主投資等藉口,要求事主匯款至指定賬戶,以騙取其金錢。
應對方法
- 網絡世界裡任何人或事都可以是虛構的(即使曾與對方進行視像通話)。
- 提防從未親身見面的網友或戀人。
- 若對方要求匯款(不論是本人或第三人接收款項),一定是騙案。
- 如懷疑受騙,致電司法警察局網戀防騙電話6233 5136、防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。
三、 投資詐騙
騙徒在網上結識事主和建立信任(透過網戀關係、專業人士身份等),伺機向事主透露有“投資內幕消息”、“高回報投資計劃”、“賭博網站漏洞”等不同藉口,並承諾以穩賺不賠、逢賭必贏為餌,引誘事主注資到虛假的投資、賭博平台或軟件…… (更多詳情及應對方法)
騙徒在網上結識事主和建立信任(透過網戀關係、專業人士身份等),伺機向事主透露有“投資內幕消息”、“高回報投資計劃”、“賭博網站漏洞”等不同藉口,並承諾以穩賺不賠、逢賭必贏為餌,引誘事主注資到虛假的投資、賭博平台或軟件,並在初期容許事主獲利和成功提現;其後事主一旦加大投資額度,相關注資平台即以不同藉口拒絕提取金錢及徵收費用(如操作錯誤導致帳戶被凍結需支付解凍金或保證金、有關獲利需根據法規支付稅金等),即使事主按照對方要求仍會被不斷重覆徵費,直至事主無能力再支付款項騙徒便會失去聯絡,最終事主將無法取回任何款項,血本無歸。
近期,騙徒經常透過社交平台以“名人”或“投資專家”教授投資策略及分享心得的廣告貼文,引誘市民點擊及直接加入通訊群組,又或直接隨機添加市民至通訊群組,並以高回報投資計劃引誘市民投入大額資金,但當事主加大投資額並獲利欲提現時被拒才發現被騙。
另外,騙徒亦會漁翁撒網地向手機用戶發送「白撞」、「扮熟」的電話短訊或通訊軟件訊息,以熟人閒聊、交友、諮詢服務等與用戶打開話題。用戶一旦回覆,騙徒便不斷尋找話題繼續聯繫,待取得信任後藉機誘騙其進行虛假投資。
應對方法
- 便宜莫貪,世上沒有穩賺必贏的投資;
- 慎防以小額獲利引誘投入大額資金的投資騙局;
- 切勿點擊不明短訊或社交網站附載的連結,倘被邀進入通訊軟件投資群組應盡快退出並封鎖;
- 將通訊軟件私隱設置成陌生人不可邀進群組;
- 投資應選擇合法合規的企業或平台進行,避免選擇來歷不明人士推介之平台。
- 倘懷疑遇騙,應立即致電司警局防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。
四、 釣魚網站
騙徒以漁翁撒網方式向市民發出假冒本澳快遞公司、電訊公司、連鎖商店積分平台、通訊軟件公司等的手機短訊,訛稱包裹寄送失敗須補交運費、積分點數到期、通訊軟件帳戶將被封禁等,誘騙市民點擊不明連結進入假網站…… (更多詳情及應對方法)
騙徒以漁翁撒網方式向市民發出假冒本澳快遞公司、電訊公司、連鎖商店積分平台、通訊軟件公司等的手機短訊,訛稱包裹寄送失敗須補交運費、積分點數到期、通訊軟件帳戶將被封禁等,誘騙市民點擊不明連結進入假網站,輸入個人及相關帳戶登入資料及密碼、信用卡資料和驗證碼等等。隨即,有關資料被騙徒盜取並進行網上交易圖利,又或被盜取相關通訊軟件帳號的使用權作不法用途。
另外,有騙徒會購買廣告使虛假網頁在主流搜索引擎的搜索結果中置頂,故市民若透過瀏覽器使用網頁版登入通訊軟件帳號,應小心核對有關連結是否為官方網頁,以免帳號被騙徒盜用以對事主親友進行詐騙。
應對方法
- 對自稱官方通訊軟件發出的短訊或電郵提高警覺;
- 切勿點擊短訊附帶的連結,並應循官方渠道確認短訊或電郵內容的真實性;
- 切勿提供個人、驗證碼及信用卡帳號等資料。
- 倘懷疑遇騙,應立即致電司警局防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。
五、 網購詐騙
騙徒在社交平台以特別優惠,包括“限購、減價、外地代購”等作招徠,吸引買家聯絡,並隨即要求買家先匯款至指定收款戶口,騙徒收款後便失去聯絡…… (更多詳情及應對方法)
騙徒在社交平台以特別優惠,包括“限購、減價、外地代購”等作招徠,吸引買家聯絡,並隨即要求買家先匯款至指定收款戶口,騙徒收款後便失去聯絡。
近期,各項大型表演活動陸續舉辦,市民均想一睹偶像風采。騙徒常透過社交平台聲稱放售多張演唱會門票,訛稱可在演唱會主辦方的官網作實名登記或將門票轉至名下,要求買家先行支付全款;待買家付款後,騙徒會偽造及發送虛假門票短信截圖博取其信心,但最終會以各種理由要求其再次匯款, 而買家一般至活動舉辦當日無法取得門票後方知被騙。
應對方法
- 避免以“先付款,後取貨”的方式交易;
- 網購演唱會門票應向活動的主辦方或獲其授權的銷售方購買,降低受騙風險;
- 事後應保留相關的聊天記錄、銀行轉帳記錄等資料,倘懷疑遇騙,應立即致電司警局防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。
六、 刷單詐騙
騙徒在網上社交平台刊登大量招聘廣告,以工作内容簡單、薪金豐厚且能在家兼職等條件作招徠,吸引事主應聘…… (更多詳情及應對方法)
騙徒在網上社交平台刊登大量招聘廣告,以工作内容簡單、薪金豐厚且能在家兼職等條件作招徠,吸引事主應聘。騙徒聲稱事主只須在指定電商平台購買某類產品達到一定銷量、協助“網絡商家”提高好評流量,便可賺取佣金,並要求事主先墊支購買商品,完成“刷單”任務後墊款將會連同佣金一併返還。事主起初能成功退回本金及賺取佣金,後來對方要求提高“刷單”金額,事主不虞有詐,繼續匯款購買商品,但完成“刷單”任務後發現無法取回任何款項,方知受騙。
近期,有騙徒更以替直播平台或網站進行“點讚”以提高人氣作為招徠,聲稱完成有關任務即可賺取佣金,誘騙事主在進行“點讚”任務前在騙徒提供之可疑網站上輸入個人銀行賬戶或信用卡資料以收取佣金,伺機盜取其銀行賬戶內之資金或盜用其信用卡。
應對方法
- 求職或應徵應直接聯絡相關招聘機構或經合法之職業中介公司進行;
- 切勿輕信“在家工作”、“無需經驗”、“薪金優厚”等招徠;
- 倘懷疑遇騙,應立即致電司警局防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。
七、 裸聊勒索
騙徒利用互聯網或交友平台結識事主,並透過網絡通訊軟件引誘事主進行裸體視像聊天,期間騙徒會以可疑網站或應用程式誘騙事主點擊同意授權以盜取其通訊錄…… (更多詳情及應對方法)
騙徒利用互聯網或交友平台結識事主,並透過網絡通訊軟件引誘事主進行裸體視像聊天,期間騙徒會以可疑網站或應用程式誘騙事主點擊同意授權以盜取其通訊錄,再非法錄製事主的裸聊視頻,最後以公開相關視頻為要脅勒索事主金錢。
應對方法
- 網上交友必須小心謹慎,尤其年輕陌生女子主動要求成為朋友;
- 在未了解對方真實身份前,不要披露個人資料;
- 網友提出的要求,特別是裸體視像聊天,不要貿然答應,應考慮可能引致的後果;
- 遭遇勒索時,應保持冷靜並立即向警方求助及報案。
- 如懷疑受騙,致電司法警察局防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。
八、 網絡色情陷阱(假援交詐騙)
騙徒利用互聯網或交友平台結識事主,並以提供性服務為借口,要求事主購買點數卡並提供點數卡上的序號、密碼等資料的方式支付服務費用。騙徒再假扮援交女子的經理,先以各種名目詐騙事主付款…… (更多詳情及應對方法)
騙徒利用互聯網或交友平台結識事主,並以提供性服務為借口,要求事主購買點數卡並提供點數卡上的序號、密碼等資料的方式支付服務費用。騙徒再假扮援交女子的經理,先以各種名目詐騙事主付款,繼而以人身安全威嚇事主,要求其繼續付款。事主按指示匯款後並沒有獲得援交服務,並不斷被威嚇付款,方知墮入騙局。
應對方法
- 切記互聯網為虛擬世界,任何人均可虛構身份及資料;
- 不要在網上、尤其是向陌生人披露任何個人資料或照片;
- 為網絡社交帳號進行隱私設定,以限制能閱讀個人資訊的人群;
- 切勿隨便應網友要求購買遊戲點數卡,或者向其匯款、轉帳,慎防被騙。
- 如懷疑受騙,致電司法警察局防詐騙查詢熱線88007777或報案熱線993求助。
(資料來源:司法警察局;整理:教育及青年發展局)